Die FurnCompass GmbH betreibt die Daten- und IT-Infrastruktur für den mittelständischen Möbelhandel. Als neutrale Stelle führt sie Daten selbstständiger Einrichtungshäuser zu Auswertungen und Benchmarks zusammen. Das ermöglicht es den Unternehmen, ihre Kunden und Sortimente besser zu verstehen.
Die FurnCompass GmbH entwickelt und betreibt die Daten- und IT-Infrastruktur des mittelständischen Möbelhandels. Auf ihr entstehen gemeinsame Auswertungen, Benchmarks und datenbasierte Services, mit denen inhabergeführte Einrichtungshäuser ihre Kunden und Sortimente so präzise verstehen wie große Plattformen. Sie ist die neutrale Stelle, die aus den Unternehmensdaten vieler selbstständiger Einrichtungshäuser einen gemeinsamen Mehrwert entstehen lässt.
Sie erzeugen im Tagesgeschäft genau die Daten, aus denen sich Sortiment, Einkauf und Ansprache steuern lassen. Solange Systeme, Formate und Zuständigkeiten auseinanderlaufen, bleiben sie ungenutzt. Die FurnCompass GmbH ist die neutrale Stelle, die aus den Unternehmensdaten vieler selbstständiger Einrichtungshäuser einen gemeinsamen Mehrwert entstehen lässt.
Die Händler eines Verbundes sind eigenständige Unternehmen, die miteinander im Wettbewerb stehen. Damit sie ihre Daten dennoch für gemeinsame Auswertungen nutzen können, braucht es eine rechtlich eigenständige, neutrale Stelle. Sie hält die Unternehmensdaten der einzelnen Händler getrennt und liefert bereinigte und zusammengefasste Ergebnisse zurück.
Große Möbelketten und Onlineplattformen steuern Sortiment, Preis und Ansprache zentral aus Daten. Gemeinsam verstehen inhabergeführte Einrichtungshäuser ihre Kunden, Sortimente und die eigene Marktposition so präzise wie diese Plattformen. Der Kunde entscheidet sich heute digital und kauft lokal. Gerade deswegen zählen Daten und Präzision mehr als Werbebudgets.
Vom belastbaren Marktvergleich bis zur datengestützten Kampagne: Sie sehen, wo Ihr Unternehmen im Markt steht, und entscheiden über Sortiment und Einkauf auf Zahlen statt auf Eindrücken. Dieselben Daten machen Ihre Vermarktung relevant für die Kundengruppen in Ihrem Einzugsgebiet und wirksam bis auf die Fläche.
Am Beispiel Ihrer Kunden. Für Sortiment und Lieferanten läuft die Strecke genauso: von den Daten über das Verständnis zur Entscheidung und mit der Messung zurück.
Daten, die in Ihrem Tagesgeschäft ohnehin entstehen, werden gebündelt und nutzbar gemacht.
Daraus entsteht ein belastbares Bild der Kundengruppen in Ihrem Einzugsgebiet: Lebenssituation, Bedarf und Wünsche.
Kundenverständnis macht Ihre Ansprache und Ihr Sortiment relevant statt beliebig.
Relevanz macht Sie dort sichtbar, wo Ihre Kunden ihre Entscheidung vorbereiten.
Sichtbarkeit führt zu Besuchen und Aufträgen vor Ort.
Die Messung fließt zurück in Ihre Daten. Jede Kampagne macht die nächste relevanter. Dieselbe Logik gilt im Einkauf: Abverkaufs-, Markt- und Kundendaten zeigen, welches Sortiment in Ihrem Einzugsgebiet Ertrag bringt, und machen Sortiments- und Lieferantenentscheidungen belegbar statt gefühlt.
Unsere drei Leistungsbereiche bauen aufeinander auf und laufen auf einer Infrastruktur, die die FurnCompass selbst betreibt. IT-Sicherheit, Kartellrechtskonformität und Datenschutz sind dabei Betriebsvoraussetzung, keine Zusatzleistung.
Regelmäßige Auswertungen und Vergleichswerte aus den zusammengefassten Daten des Verbundes: Ihre Marktposition, Ihre Sortimentsleistung und Ihr Abverkauf im Vergleich mit dem Markt. Vertriebssicht und Produktleistungssicht in einem Bild.
Aus den Daten Ihres Unternehmens entsteht ein Bild Ihrer Kundengruppen. Darauf setzen Kampagnen auf, die Sie im eigenen Umkreis selbst starten, und eine Kundenkommunikation, die Ihre Bestandskunden zum richtigen Zeitpunkt erreicht. Gemessen wird, was zählt: Besuche und Aufträge in Ihrem Geschäft.
Aus Auswertungen werden Entscheidungen. Wir analysieren Sortiment und Ertrag Ihres Unternehmens und leiten mit Ihnen konkrete Maßnahmen ab. In regelmäßigen Terminen sichten wir die Ergebnisse gemeinsam und begleiten Ihr Team in der Arbeit mit den Auswertungen.
Wir arbeiten für inhabergeführte Einrichtungshäuser des Mittelstands, mit einem oder mehreren Standorten, als Vollsortimenter oder spezialisiert auf einzelne Warengruppen. Sie führen eine eigene Warenwirtschaft, entscheiden selbst über Sortiment, Einkauf und Werbung und behaupten sich vor Ort im Wettbewerb mit den großen Möbelketten und Onlineanbietern. Dafür wollen sie ihren Markt besser verstehen: Wo stehen sie im Vergleich, welche Kundengruppen richten sich in ihrem Einzugsgebiet gerade ein und welche Werbung bringt tatsächlich Besucher ins Geschäft?
Verbundgruppen und Verbände können ihren Mitgliedern mit uns Vergleichszahlen, Auswertungen und Kampagnen anbieten. Die FurnCompass übernimmt die Anbindung der Mitglieder, hält ihre Unternehmensdaten getrennt und lässt aus ihnen einen gemeinsamen Mehrwert für alle Mitglieder entstehen. Der Verband sieht, was seine Entscheidungen bei den Mitgliedern bewirken, und kann seine Leistungen daran ausrichten. Unser Ausgangspunkt ist der Möbelhandel. Vor derselben Herausforderung, für den Kunden relevant und sichtbar zu bleiben, stehen auch andere Branchen des mittelständischen Einzelhandels.
Ihnen. Wir verarbeiten sie in Ihrem Auftrag, zweckgebunden und nach vereinbarten Regeln.
Nein. Unternehmensdaten werden je Einrichtungshaus getrennt gehalten. Nach außen gehen ausschließlich zusammengefasste Auswertungen, deren Gruppen so groß sind, dass sich kein Rückschluss auf ein einzelnes Unternehmen ziehen lässt.
Nur die Mitarbeitenden, die sie für Anschluss und Auswertung brauchen. Diese Stelle ist bewusst getrennt von allen, die selbst im Möbelhandel als Marktteilnehmer auftreten.
Nach DSGVO, mit klar zugeordneten Verantwortlichkeiten und vertraglich geregelten Rollen.
Organisatorisch und technisch nach dem Stand der Technik, orientiert an anerkannten Standards wie ISO 27001 und BSI-Grundschutz.
Weil sie eine eigene Gesellschaft mit zwei gleichberechtigten Gesellschaftern ist, mit keinem Einrichtungshaus im Wettbewerb steht und Einzeldaten getrennt hält. Ihre Einzeldaten werden weder weitergegeben noch für Dritte verwertet.
Wenn die Zusammenarbeit endet, werden Ihre Einzeldaten zurückgegeben oder gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Wir behalten nichts zurück, was Ihnen gehört.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Schreiben Sie uns, wir antworten Ihnen persönlich.
Für Einrichtungshäuser und Verbundgruppen. Eine Voranmeldung ist nicht nötig. Wir melden uns innerhalb weniger Werktage zurück.
